Pourquoi envoyer des SMS en masse ?

• Dans le cadre de vos campagnes SMS de prospection ou de communication avec vos clients, l'envoi massif de sms peut s'avérer extrêmement utile si vous souhaitez que votre campagne ait un impact fort.
• En effet, le mailing SMS permet de toucher un plus grand nombre de clients ou de futurs prospects. Le taux d'ouverture de sms reçus étant de 97%, cela laisse présager une campagne marketing bien plus réussie qu'une campagne d'emailing classique dont le taux d'ouverture avoisine généralement les 10 à 30%.
• D'après une étude de l'INSEE faite en 2014, le taux de mémorisation d'un sms serait de 60%, les rendant d'autant plus intéressant...
• Envoyer des SMS par internet est un moyen efficace, fiable et adapté à notre quotidien sachant que la grande majorité de la population française est aujourd'hui dotée d'un mobile / smartphone.

Comment envoyer des SMS en grand nombre ?

Avant d’envoyer des SMS en masse, il faut prêter attention à certains points et tenir compte de trois critères essentiels lors de l’utilisation du service SMS :

• S'assurer d'avoir une bonne base de données, dans l'éventualité où vous n'auriez qu'un faible fichier clients voire pas du tout (si vous débutez par exemple), la plateforme Spot-Hit met à votre disposition une importante base de prospects que vous pourrez louer à partir de 0.10€HT par contact. Elle s'adaptera à votre campagne selon vos critères de sélection.
• Définir précisément sa cible, un envoi de SMS en masse mal ciblé n'aura pas l'effet escompté. Il s'agit de prédéfinir différents critères comme l'âge, la zone géographique, les habitudes…, à l’aide d’un fichier clients Opt in. C’est pour cette raison que nous proposons la location de fichiers si le vôtre est incomplet.
• Fixer un objectif réfléchi à l'avance. Pour quel évènement vais-je utiliser ce moyen de communication par SMS ? Le lancement d'un nouveau produit, la fidélisation de ma clientèle, l'ouverture d'un nouveau point de vente, une offre spéciale...

Vous êtes limité à 160 caractères donc préparez bien votre SMS à l'avance, la qualité du message est importante, il doit être précis et concis.

Cependant, l'envoi de sms en masse demande finalement bien moins de préparation qu'un autre moyen de communication écrit : c'est un message court, qui ne demande pas de connaissances particulières en informatique, ni de rajouts de visuels, la solution SMS est à la portée de tous.

C'est pour toutes ces raisons que l'envoi de sms groupé est un moyen de marketing direct de plus en plus utilisé en matière de publipostage, que ce soit par les PME ou les grandes entreprises. Efficace, rapide à mettre en place et peu cher par rapport à d'autres modes de communication plus classiques, il s'adapte à tous les budgets et à tous les besoins et ce quel que soit le secteur d'activité. C'est un marché en constante évolution qui saura certainement s'adapter à vos besoins et vous permettra de vous démarquer de la concurrence.