{"id":2812,"date":"2014-07-03T09:59:00","date_gmt":"2014-07-03T09:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.spot-hit.fr\/ressources\/?p=2812"},"modified":"2024-11-17T10:34:50","modified_gmt":"2024-11-17T10:34:50","slug":"campagne-pub-sms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.spot-hit.fr\/ressources\/campagne-pub-sms","title":{"rendered":"Quelques id\u00e9es g\u00e9niales pour une campagne SMS efficace"},"content":{"rendered":"\n

Vous avez sans doute d\u00e9j\u00e0 lu ici ou ailleurs qu’une campagne SMS marketing est l’un des meilleurs outils et l’un des moins chers pour communiquer et fid\u00e9liser. Mais comment rendre efficace un message de 160 caract\u00e8res<\/strong> et faire de votre campagne un succ\u00e8s ?<\/p>\n\n\n\n

Pour \u00e9crire une campagne SMS efficace, il est indispensable de s’int\u00e9resser \u00e0 sa cible<\/strong>, \u00e0 ce qu’elle aime, \u00e0 son \u00e2ge, \u00e0 ses revenus moyens afin de personnaliser le message que vous allez lui adresser.
Vous pouvez, dans ce sens, diviser votre base de donn\u00e9es<\/a> en groupes et segmenter votre offre en fonction des diff\u00e9rents profils \u00e9tablis.<\/p>\n\n\n\n

Des clients avides de nouveaut\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n

Certains clients sont avides de gadgets, de nouveaut\u00e9s, vous pourriez leur proposer les nouveaux produits re\u00e7us avec un coupon de r\u00e9duction limit\u00e9 dans le temps<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez \u00e9galement leur proposer de pr\u00e9-commander<\/strong> car cette utilisation du SMS devient courante pour certains produits comme les jeux sur console et ordinateur.<\/p>\n\n\n\n

D’autres clients sont assez ais\u00e9s et percevront le statut de VIP de fa\u00e7on favorable, privil\u00e9giez-les en leur adressant des offres sp\u00e9ciales<\/strong> et des invitations \u00e0 distribuer<\/strong> \u00e0 un nombre limit\u00e9 d’amis.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9largissez vos crit\u00e8res de segmentation<\/h2>\n\n\n\n

Vous pouvez jouer sur bien d’autres facteurs que le profil de votre cible : g\u00e9ographie<\/strong> et saisonnalit\u00e9<\/strong> en premiers ! Le plus d\u00e9sagr\u00e9able dans un SMS marketing, c’est de se sentir une cible parmi des millions \u00e0 qui on ass\u00e8ne le m\u00eame message, sans \u00e2me.<\/p>\n\n\n\n

Montrez \u00e0 votre cible que vous avez pris en compte des particularit\u00e9s<\/strong> comme le fait qu’il habite \u00e0 un endroit pr\u00e9cis :<\/p>\n\n\n\n

\u201cAujourd’hui pour tous les estivants de Saint-Palais, une place de cin\u00e9ma gratuite si vous amenez un ami !\u201c<\/p>\n\n\n\n

Ici, votre cible se sent distingu\u00e9e<\/strong>, elle ne se trouve sans doute pas loin de votre point de vente et votre message avait m\u00eame une composante virale puisque vous incitez votre cible \u00e0 vous faire conna\u00eetre une autre cible.<\/p>\n\n\n\n

Les campagnes virales<\/strong> sont souvent tr\u00e8s efficaces, le but \u00e9tant de faire circuler les SMS donnant un avantage \u00e0 tout son groupe d’amis : visibilit\u00e9 maximale<\/strong> et effet boule de neige \u00e0 pr\u00e9voir !<\/p>\n\n\n\n

Saisonnalit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

C\u00f4t\u00e9 saisonnalit\u00e9, tout le monde c\u00e9l\u00e8bre une f\u00eate ou une autre (No\u00ebl, Saint-Valentin, P\u00e2ques, etc.). Sortez l’arsenal SMS peu de temps avant la date tant attendue<\/strong> pour proposer LE cadeau qui fera plaisir au fr\u00e8re, au p\u00e8re ou au fianc\u00e9 tout en r\u00e9alisant une \u00e9conomie.<\/p>\n\n\n\n

No\u00ebl est d’ailleurs la reine des f\u00eates de l’ann\u00e9e car on a beaucoup de cadeaux \u00e0 faire et on veut faire plaisir \u00e0 tout le monde sans se ruiner, on est donc \u00e0 l’aff\u00fbt de toutes les bonnes affaires ! La simplicit\u00e9 d’utilisation des SMS vous rend r\u00e9actif<\/strong> !<\/p>\n\n\n\n

Vous avez de la chance et vous avez re\u00e7u un arrivage avant vos concurrents, il ne vous reste que quelques heures pour profiter de cet avantage, c’est le moment ou jamais de pr\u00e9venir vos clients (et ceux de vos concurrents) que vous disposez du produit le moins cher en exclusivit\u00e9 !<\/p>\n\n\n\n

Une communication multicanale<\/h2>\n\n\n\n

Le taux de lecture de vos autres canaux de communication est en baisse ? C’est peut-\u00eatre le moment de rappeler \u00e0 vos clients que vous avez une page Facebook o\u00f9 ‘devenir fan’ vous donne acc\u00e8s \u00e0 beaucoup d’avantages, ou encore de donner par SMS le sommaire de votre newsletter afin qu’elle ne finisse pas \u00e0 la corbeille la prochaine fois, ou enfin de faire d\u00e9couvrir votre nouvelle application pour smartphone.<\/p>\n\n\n\n

De m\u00eame, si vous h\u00e9sitez sur une d\u00e9cision marketing, votre meilleure boussole c’est votre client final<\/strong>. Pourquoi ne pas lui demander son avis gr\u00e2ce \u00e0 un petit sondage par SMS accompagn\u00e9 d’un cadeau pour l’un d’eux tir\u00e9 au hasard ? Cela vous co\u00fbtera bien moins cher qu’une enqu\u00eate command\u00e9e \u00e0 une agence de t\u00e9l\u00e9-marketing.<\/p>\n\n\n\n

Les bonnes id\u00e9es ne manquent pas, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 aller assez loin, votre SMS doit \u00eatre celui qui retient l’attention<\/strong>, quitte \u00e0 para\u00eetre d\u00e9cal\u00e9 ou provocateur dans certains cas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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