{"id":2850,"date":"2021-04-08T10:16:00","date_gmt":"2021-04-08T10:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.spot-hit.fr\/ressources\/?p=2850"},"modified":"2026-02-19T16:23:40","modified_gmt":"2026-02-19T16:23:40","slug":"confirmation-rendez-vous-sms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.spot-hit.fr\/ressources\/confirmation-rendez-vous-sms","title":{"rendered":"Confirmation de rendez-vous : et si vous utilisiez le SMS ?"},"content":{"rendered":"\n

Aujourd\u2019hui, de plus en plus de professionnels concern\u00e9s par la prise de rendez-vous ont recours au SMS confirmation rdv comme outil de communication pour confirmer la date et l\u2019heure de rendez-vous de leurs patients ou de leurs clients.<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9 de cette solution de rappel de rendez-vous par SMS, de nombreuses entreprises de services, notamment dans les milieux m\u00e9dicaux et param\u00e9dicaux, tout comme les professionnels du soin et de la beaut\u00e9, de l\u2019immobilier, de l\u2019automobile\u2026 optent pour les messages de confirmation de rendez-vous par SMS qui facilite la gestion du planning des rendez-vous<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le SMS est un m\u00e9dia pertinent et percutant<\/strong>, qui parvient \u00e0 capter l\u2019attention des destinataires quelques minutes seulement apr\u00e8s leur envoi, et ce, dans plus de 95 % des cas<\/strong>. Une solution de marketing id\u00e9ale pour faciliter la configuration des rappels de rdv clients ou autres confirmations par SMS<\/p>\n\n\n\n

L\u2019objectif du SMS de confirmation de rendez-vous<\/strong> est simple : am\u00e9liorer la productivit\u00e9 des professionnels tout en diminuant de fa\u00e7on cons\u00e9quente le nombre de rendez-vous manqu\u00e9s.<\/strong> Par ailleurs, il existe aujourd\u2019hui de nombreuses entreprises qui proposent ce service en ligne, et qui l\u2019accompagnent de fonctionnalit\u00e9s personnalis\u00e9es et adapt\u00e9es \u00e0 chaque activit\u00e9 professionnelle.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi opter pour la confirmation de rendez-vous par SMS ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La confirmation de rendez-vous ou de r\u00e9servation par SMS est une solution pratique qui a pour objectif de simplifier la vie des entreprises tout en augmentant le pourcentage de pr\u00e9sence des clients et patients le jour J. La gestion du planning et des r\u00e9servations est moins lourde en interne avec une utilisation de la confirmation rdv.<\/p>\n\n\n\n

Ce mode de communication est particuli\u00e8rement efficace et permet d\u2019am\u00e9liorer la gestion de l\u2019agenda des entreprises ayant recours au SMS de rappel de rdv. De plus, la prise en main de ce type de service via une plateforme en ligne ou le logiciel API interne est particuli\u00e8rement simple et facile \u00e0 int\u00e9grer, sans entra\u00eener des changements complexes, comme le t\u00e9l\u00e9chargement et la prise en main d\u2019un nouveau logiciel, susceptibles de causer des r\u00e9actions r\u00e9fractaires au sein du personnel du cabinet ou entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Le message SMS pro<\/a> permettant d\u2019assurer la confirmation ou rappel de rendez-vous n\u2019a que des avantages, tant et si bien que les r\u00e9sultats positifs de cette solution ne sont plus \u00e0 d\u00e9montrer.<\/p>\n\n\n\n

Optimisez votre emploi du temps gr\u00e2ce au SMS de rappel de rdv<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le SMS de confirmation de rendez-vous, \u00e0 destination des patients ou clients, permet d\u2019anticiper l\u2019annulation et de proposer un nouveau cr\u00e9neau de r\u00e9servation. En effet, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019envoi syst\u00e9matique d\u2019un rappel de rendez-vous par SMS quelques jours avant la date pr\u00e9vue, les clients qui pourraient avoir oubli\u00e9 leur rendez-vous peuvent le reprogrammer dans leur emploi du temps avec une nouvelle prise de rdv.<\/p>\n\n\n\n

De la m\u00eame fa\u00e7on, si ces derniers se rendent compte qu\u2019ils ne peuvent finalement pas assister au rendez-vous, cela leur laisse le temps de vous contacter afin de proc\u00e9der \u00e0 une annulation de rdv et \u00e9ventuellement \u00e0 une prise de rendez-vous ult\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce au rappel rdv SMS, le professionnel est donc en mesure de pr\u00e9voir les annulations de rendez-vous et ainsi mieux g\u00e9rer son planning gr\u00e2ce aux informations re\u00e7us. Cela permet de limiter le taux d\u2019absent\u00e9isme, vous gagnez du temps, et \u00e0 terme vous g\u00e9rez mieux la rentabilit\u00e9 de votre entreprise (r\u00e9unions interne ou clients, rdv client\u2026). Le sms confirmation rdv \u00e0 toute son utilit\u00e9 quel que soit le secteur.<\/p>\n\n\n\n

D\u2019ailleurs, les chiffres le prouvent : l\u2019utilisation de la confirmation de rendez-vous par SMS diminue le taux de rendez-vous rat\u00e9s par cinq fois<\/strong>. Le SMS rappel de rdv am\u00e9liore grandement la gestion du calendrier gr\u00e2ce aux notifications (confirmation clients, annulation de rendez-vous ou r\u00e9union, lieu de r\u00e9union\u2026). Une tendance qui se confirme par un taux de lecture qui avoisine la perfection avec ses 97 %. La moyenne des autres canaux de communication comme l\u2019envoi sur une adresse e mail ou la publicit\u00e9 TV ou radio font bien p\u00e2le figure \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du SMS.<\/p>\n\n\n\n

Am\u00e9liorez l\u2019image de marque de votre entreprise<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c9tablir une relation de proximit\u00e9<\/strong> avec ses patients et clients permet de donner une meilleure image de marque d\u2019une entreprise<\/strong>. Le SMS de confirmation de rendez vous est un outil marketing qui, bien utilis\u00e9, tend \u00e0 cr\u00e9er ce sentiment de confiance aupr\u00e8s des personnes qui le re\u00e7oivent et qui met en place en quelques clics seulement.<\/p>\n\n\n\n

La confirmation rdv par message SMS participe, en effet, \u00e0 \u00e9tablir une relation de confiance avec des destinataires qui jugent, pour une grande majorit\u00e9 d\u2019entre eux, ce vecteur de communication utile et efficace lorsqu\u2019il est \u00e0 titre informatif. Ce qui est le cas de la confirmation rdv et du rappel de rendez que vous envoyez par SMS via notre plateforme en ligne sur le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable de vos destinataires. La connexion direct avec votre agenda est d\u2019une efficacit\u00e9 redoutable au quotidien, ce module vous fait gagner un temps pr\u00e9cieux, diminue le nombre des consultations oubli\u00e9es, il r\u00e9pond au besoin du cabinet m\u00e9dical, d\u2019une entreprise, du patient qui a pris son rendez vous longtemps \u00e0 l\u2019avance et du client. Le SMS ne laisse personne indiff\u00e9rent car tout le monde consulte son t\u00e9l\u00e9phone portable \u00e0 maintes reprises au quotidien (SMS, r\u00e9seaux sociaux, e mails…).<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est d\u2019autant plus le cas lorsque le service de rappel de rendez-vous par message SMS est utilis\u00e9 de fa\u00e7on optimale et que l\u2019\u00e9metteur et le destinataire sont personnalis\u00e9s<\/strong>. Ces d\u00e9tails font partie des multiples fonctionnalit\u00e9s disponibles lorsque vous envoyez un SMS, celles qui feront toute la diff\u00e9rence afin de rendre le rappel de rendez-vous SMS plus efficient sans avoir \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger des logiciels en interne, tout se fera sur notre plateforme Internet.<\/p>\n\n\n\n

Il n\u2019y a donc plus une minute \u00e0 perdre, optez pour la confirmation rdv par SMS qui a toute ses place dans votre strat\u00e9gie de communication et faites passer votre entreprise au niveau sup\u00e9rieur gr\u00e2ce au syst\u00e8me de communication par SMS. Aujourd\u2019hui est le j 1 de votre premi\u00e8re campagne de rappel rdv ou confirmation de rdv par SMS, faites appel \u00e0 un sp\u00e9cialiste, contactez-nous via notre adresse email, ou par t\u00e9l\u00e9phone !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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