{"id":2929,"date":"2021-08-23T11:06:00","date_gmt":"2021-08-23T11:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.spot-hit.fr\/ressources\/?p=2929"},"modified":"2024-11-16T14:39:37","modified_gmt":"2024-11-16T14:39:37","slug":"drive-to-store-utilisez-le-sms-pour-generer-du-trafic-en-magasin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.spot-hit.fr\/ressources\/drive-to-store-utilisez-le-sms-pour-generer-du-trafic-en-magasin","title":{"rendered":"Drive-to-Store : utilisez le SMS pour g\u00e9n\u00e9rer du trafic en magasin"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le <strong>drive-to-store<\/strong> est une m\u00e9thode de <strong>prospection digitale utilis\u00e9e en entreprise <\/strong>qui s\u2019av\u00e8re particuli\u00e8rement <strong>redoutable<\/strong>. Consid\u00e9r\u00e9e comme un levier d\u2019acquisition de clients imparable, cette technique de marketing est encore aujourd\u2019hui principalement exploit\u00e9e aux Etats-Unis, mais elle s\u2019exporte d\u00e9sormais en Europe, et plus particuli\u00e8rement, dans l\u2019hexagone.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tous les secteurs sont susceptibles d\u2019int\u00e9grer cette technique<\/strong> de marketing au sein de leur strat\u00e9gie de communication, et sp\u00e9cifiquement au moment de <a href=\"https:\/\/www.spot-hit.fr\/ressources\/annonce-soldes-par-sms\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l\u2019annonce des soldes<\/a>\u2026 En effet, avec le d\u00e9veloppement fulgurant du click-and-collect et de la vente \u00e0 emporter suite \u00e0 la crise sanitaire, de nombreuses enseignes ont recours \u00e0 cette solution pour attirer de nouveaux clients sur place.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous ne connaissez pas encore tr\u00e8s bien cet outil de strat\u00e9gie marketing ? Voici une pr\u00e9sentation qui devrait r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions. ?<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le Drive-to-Store en quelques mots<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le <strong>drive-to-store<\/strong> est une m\u00e9canique marketing dont <strong>l\u2019objectif est de guider de nouveaux clients<\/strong> \u00e0 destination d\u2019un magasin, d\u2019un lieu de vente, d\u2019un restaurant, &#8230; en utilisant leur Smartphone pour v\u00e9hiculer une information pr\u00e9cise. La technique consiste \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.spot-hit.fr\/campagne-sms\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">concevoir une campagne SMS<\/a> drive-to-store dans laquelle est int\u00e9gr\u00e9 un <strong>lien vers un site mobile en ligne<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019objectif de ce type de SMS est de <strong>convertir un mobinaute en client physique<\/strong>. Pour ce faire, le lien int\u00e9gr\u00e9 dans le SMS drive-to-store est un outil qui doit le rediriger vers une page contenant des informations utiles et pratiques, comme le plan d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la boutique de vente, par exemple.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En pratique, une campagne de Drive-to-store se d\u00e9roule en plusieurs \u00e9tapes qui doivent, de pr\u00e9f\u00e9rence, \u00eatre prises en charge par un expert en marketing mobile. Voici le plan type d\u2019une campagne SMS drive-to-store :<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9finition des objectifs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cr\u00e9ation de la campagne<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lancement de la campagne<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9couverte de l&rsquo;offre<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Achat en magasin<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Analyse des r\u00e9sultats<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En r\u00e9sum\u00e9, le Drive-to-store est une strat\u00e9gie marketing \u00ab online \u00bb qui permet de g\u00e9n\u00e9rer du trafic \u00ab offline \u00bb. Dans un monde o\u00f9 la mont\u00e9e en puissance du web et de ses r\u00e9seaux, des services de livraison \u00e0 domicile et de la d\u00e9mat\u00e9rialisation en g\u00e9n\u00e9rale sont ind\u00e9niables, cette strat\u00e9gie marketing permet aux points de vente physique de continuer \u00e0 exister face \u00e0 la pression de plus en plus forte de la concurrence digitale aupr\u00e8s des consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les avantages du SMS utilis\u00e9 en Drive-to-Store ?<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le SMS est un canal privil\u00e9gi\u00e9 qui permet de tirer le meilleur parti de la solution du Drive-to-store, en outre, les avantages li\u00e9s \u00e0 son utilisation sont nombreux. En effet, aujourd\u2019hui, la quasi-totalit\u00e9 des consommateurs sont \u00e9quip\u00e9s d\u2019un mobile et naviguent sur Google. Ces outils font partie int\u00e9grante de nos vies et constituent, par cons\u00e9quent, une solution de communication id\u00e9al pour les entreprises. Le mobile rend le client accessible pour tous les points de vente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le SMS marketing repr\u00e9sente ainsi le vecteur de communication parfait pour le Drive-to-store. Tout d\u2019abord, l\u2019envoi d&rsquo;un SMS est simple \u00e0 mettre en place pour les entreprises et son envoi est instantan\u00e9. Par ailleurs, le SMS pro b\u00e9n\u00e9ficie de nombreuses fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques qui permettent de transformer un simple Short Message Service(SMS) en v\u00e9ritable arme de prospection massive. En voici quelques exemples :<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La personnalisation de l\u2019exp\u00e9diteur :<\/strong> le nom de l\u2019enseigne est pr\u00e9cis\u00e9 d\u00e8s la r\u00e9ception du message, afin que le prospect puisse ouvrir le SMS re\u00e7u en toute confiance et \u00eatre dans de bonnes dispositions pour r\u00e9agir positivement au contenu re\u00e7u. La client\u00e8le est tr\u00e8s sensible \u00e0 ce d\u00e9tail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L\u2019envoi de SMS en masse :<\/strong> une campagne SMS est facilement param\u00e9trable pour un <a href=\"https:\/\/www.spot-hit.fr\/envoi-sms-en-masse\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">envoi en masse<\/a>. Les entreprises peuvent alors cr\u00e9er une campagne cibl\u00e9e et r\u00e9aliser un envoi en nombre sur le mobile des consommateurs, en seulement quelques clics, \u00e0 tout moment de l\u2019ann\u00e9e, et notamment pour l\u2019annonce des soldes. Les perspectives de retours sur investissement sont alors d\u00e9cupl\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Le Rich SMS :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.spot-hit.fr\/website\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">le SMS enrichi<\/a> permet d\u2019int\u00e9grer un lien au sein du message de campagne marketing, afin de rediriger les prospects vers une page web d\u00e9di\u00e9e. Dans le cadre d\u2019une campagne marketing SMS Drive-to-store, il s\u2019agit souvent d\u2019un lien de g\u00e9olocalisation qui va permettre aux futurs clients d\u2019obtenir l\u2019itin\u00e9raire GPS via Internet pour se rendre au point de vente physique. Dans cette optique, de nombreuses enseignes n\u2019h\u00e9sitent pas \u00e0 int\u00e9grer un <strong>code promotionnel ou une offre sp\u00e9ciale<\/strong> au sein du message pour d\u00e9clencher un comportement d\u2019achat. De quoi largement augmenter le trafic et la vente en magasin.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi opter pour une campagne SMS Drive-to-store ?<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adopter une strat\u00e9gie de communication incluant le SMS Drive-to-store est aujourd\u2019hui un excellent moyen de g\u00e9n\u00e9rer un trafic finement cibl\u00e9, tous secteurs de vente confondus. L\u2019\u00e9volution du digital permet d\u2019utiliser le levier mobile pour donner un coup d\u2019acc\u00e9l\u00e9rateur au parcours d\u2019achat physique des consommateurs. Le Drive-to-store vise principalement une client\u00e8le locale et parfaitement cibl\u00e9e dans le but d\u2019\u00e9couler le maximum de produits. Pour ce faire, l\u2019action marketing mise en place s\u2019articule en trois \u00e9tapes :<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout d\u2019abord, les prospects sont finement cibl\u00e9s puis g\u00e9olocalis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ensuite, l\u2019offre est propos\u00e9e de fa\u00e7on \u00e0 ce qu\u2019elle donne envie aux prospects de se pr\u00e9senter en magasin. L\u2019option de la g\u00e9olocalisation est donc particuli\u00e8rement importante puisqu\u2019elle met en \u00e9vidence l\u2019aspect de la proximit\u00e9, c\u2019est ce qui permet de valoriser l\u2019acquisition au niveau local.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par ailleurs, gr\u00e2ce au SMS, l\u2019annonceur est en mesure de quantifier l\u2019impact de la campagne marketing engag\u00e9e et de son ROI. L\u2019analyse des taux de conversion engendr\u00e9s par l\u2019envoi de SMS Drive-to-store est en effet possible gr\u00e2ce \u00e0 un certain nombre de marqueurs, et notamment, au taux de clic. Chaque clic est comptabilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par ailleurs, si le Drive-to-store fonctionne aussi bien, c\u2019est parce que les consommateurs ressentent un attrait particulier vis-\u00e0-vis du SMS commercial qu\u2019ils consid\u00e8rent comme int\u00e9ressant, clair et peu intrusif.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enfin, les entreprises sont capables de booster leur rentabilit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 un investissement minime (le SMS est l\u2019un des canaux de communication les moins chers du march\u00e9), tout en apportant une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e \u00e0 leurs clients. Ces derniers voient leur pouvoir d\u2019achat augmenter gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019obtention d\u2019une offre promotionnelle int\u00e9ressante, d\u2019un code de r\u00e9duction, notamment, \u00e0 l\u2019approche des soldes. Il s\u2019agit d\u2019un rapport win-win et c\u2019est probablement l\u00e0 le secret de l\u2019efficacit\u00e9 du SMS Drive-to-store.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le <strong>Drive-to-store <\/strong>est un outil de marketing de vente dont le potentiel est \u00e9norme pour une boutique physique. Une entreprise qui choisit de l\u2019int\u00e9grer au sein de sa strat\u00e9gie de communication multicanale s\u2019assure des retomb\u00e9es importantes. Le Drive-to-store est la preuve que le digital peut grandement servir le d\u00e9veloppement des boutiques physiques. Il s\u2019agit d\u2019un excellent exemple de technologie au service de l\u2019acquisition de \u00ab clients de terrain \u00bb. En ce sens, le Drive-to-store participe activement \u00e0 assurer la p\u00e9rennit\u00e9 des habitudes d\u2019achat des consommateurs, toujours anim\u00e9s par la volont\u00e9 de consommer en dehors de la sph\u00e8re web. Un effet marketing dont vous pouvez profiter si vous g\u00e9rez un magasin ou une boutique physique, contactez-nous&nbsp;!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le drive-to-store est une m\u00e9thode de prospection digitale utilis\u00e9e en entreprise qui s\u2019av\u00e8re particuli\u00e8rement redoutable. Consid\u00e9r\u00e9e comme un levier d\u2019acquisition de clients imparable, cette technique de marketing est encore aujourd\u2019hui principalement exploit\u00e9e aux Etats-Unis, mais elle s\u2019exporte d\u00e9sormais en Europe, et plus particuli\u00e8rement, dans l\u2019hexagone. 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