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Ne nagez pas en eaux troubles ! Prenez le temps de rédiger votre SMS accrocheur
Vous n’avez que 160 caractères, ils doivent être utilisés à bon escient…
Utilisez le bon langage, adapté à votre cœur de cible pour vos campagnes sms professionnels. Les abréviations et le « langage SMS » ne sont pas toujours bien accueillis ni bien compris par la clientèle. Cependant en abuser peut faire perdre des clients en véhiculant une mauvaise image de votre entreprise et de ce fait nuire à sa réputation.
Soyez précis et concis : 1 SMS = 1 OFFRE. Ne vous perdez pas en mélangeant plusieurs offres en même temps ou en voulant donner trop de précisions à la fois. Trop d’informations nuit à l’information. Posez-vous trois questions :
- Quoi ?
- Quand ?
- Comment ?
Simple mais efficace… 😉
La phrase d’accroche
Clé de voûte de votre communication marketing, la phrase d’accroche est celle qui retiendra l’attention du destinataire et lui donnera l’envie de s’engager. Les mots REMISE, PROMO ou SOLDES peuvent être mis en majuscule pour attirer le regard mais, il ne faut pas trop en abuser. Donc attention au nombre d’utilisations de ces techniques marketing. La totalité d’un message rédigé en majuscule à un côté agressif et provoque l’ effet contraire d’un bon SMS accrocheur. La présentation de ce sms marketing est particulièrement important.
Call to action
Incitez vos destinataires à cliquer sur un lien ou appeler un numéro pour profiter : d’une offre exceptionnelle sous forme de bon d’achat, de conseils sur un article, d’un livre blanc, d’une nouveauté, d’un lien vers vos réseaux sociaux (facebook messenger, Linkedin, etc.), une enquête de satisfaction, des invitations à un rendez-vous pro ou d’une promotion à courte durée pendant les soldes. Le call to action invite à l’interaction : « profitez vite de notre nouveau produit…. à moins 30%… pendant 3 jours seulement en cliquant sur ce lien » ainsi, vous créez par la même occasion un sentiment d’urgence qui incite à réagir rapidement.
Une image vaut mieux que mille mots : Ajoutez un visuel
Il est important de réfléchir à un sms accrocheur lorsque l’on décide de lancer une campagne sms marketing. Le message est essentiel mais des photos, une vidéo ou un lien vers un site internet présentant une nouvelle gamme de produit sont beaucoup plus engageants et contribuent de manière importante à la décision d’achat. L’œil est automatiquement attiré par la photo ou la vidéo et donne envie d’en savoir plus… Profitez pour ceci des avantages fournis par le SMS Professionnel dans votre stratégie commerciale.
Chouchoutez vos clients, ils se veulent exceptionnels
Et ils le sont, que serions-nous sans nos clients ? L’exclusivité est très appréciée de façon générale, avoir le sentiment que l’on fait partie d’un petit comité restreint à seulement quelques clients privilégiés est un atout non négligeable… Faites de vos abonnés de votre enseigne des clients VIP et invitez-les en exclusivité à une vente privée, au lancement d’une nouveauté où l’on ne pourra venir que sur réservation, vente flash… entre autres exemples de messages lors de vos campagnes sms marketing mobile. Vous pouvez également penser à envoyer un sms d’anniversaire, c’est un moyen de communication très efficace pour faire de l’ effet auprès d’un consommateur ciblé.
Montrez que l’avis des consommateurs compte, suite au lancement du nouveau produit ou service, améliorez vos solutions en demandant leur opinion : en sont-ils satisfaits, pourquoi…

« Avec l’accompagnement de Spot-Hit, nous venons d’envoyer une campagne omnicanale en combinant SMS enrichi et RCS à nos clients, promouvant une offre commerciale pour l’événement. »
Justine L.
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Vos bases de données sont votre meilleur atout, utilisez-les !
La personnalisation du message SMS pro marketing est très importante. Sélectionnez soigneusement dans vos bases de données les informations dont vous avez besoin en fonction du type de campagne SMS à programmer pour obtenir toujours plus d’engagements et de fidélité :
Le prénom, la ville, date anniversaire…
Vous êtes revendeur de véhicules automobiles et vous cherchez à élargir votre panel de clientèle. Pourquoi ne pas utiliser les base de prospects Spot-hit comme moyen d’atteindre vos consommateurs avec succès, vous pourrez ainsi démarcher de nouveaux clients en utilisant des critères précis lors de chaque envoi, comme :
La marque, le type de motorisation utilisée, le modèle… par exemple.
Proposez différents modèles de messages pour attirer un large panel de clientèles cibles en fonction de leurs besoins (sportive, familiale, utilitaire… entre autres exemples) pour attirer les clients et obtenir le maximum de retours et maximiser les ventes.
Et n’oubliez pas que 92% de la population française est détentrice d’un téléphone portable et qu’elle le garde à proximité en permanence ! Le SMS marketing reste donc le canal de communication à privilégier de par sa capacité à toucher vos clients au bon endroit, où qu’ils soient et quel que soit l’heure ou le jour. Rapide et efficace, le SMS c’est 160 caractères qui peuvent changer votre relation client sur plus d’engagement et de fidélisation !
Venez consulter nos solutions SMS marketing Pro, vous bénéficierez de 100 crédits offerts pour tester nos services et notre outil !
FAQ SMS accrocheur
Rédiger un SMS accrocheur n’est pas seulement une question de mots. C’est un équilibre subtil entre la clarté, la concision et l’impact. Quelques secondes suffisent pour capter l’attention d’un client, alors autant mettre toutes les chances de son côté. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes autour de ce sujet.
Qu’est-ce qu’un SMS accrocheur ?
C’est un message court et percutant qui donne immédiatement envie de lire et d’agir. L’accroche résume en une phrase l’intérêt du SMS et pousse le destinataire à cliquer, à répondre, ou à se déplacer.
Pourquoi l’accroche est elle si importante dans un SMS ?
Parce qu’un SMS se lit en quelques secondes, parfois même en un simple coup d’œil sur l’écran de verrouillage. Sans accroche claire, le message risque de passer inaperçu. Avec une bonne accroche, on crée de la curiosité et on incite à l’action.
Quels sont les éléments clés d’un SMS accrocheur ?
Un bénéfice net, une formulation simple, un appel à l’action explicite. L’usage de chiffres, d’un délai limité, ou d’une offre claire renforce encore l’impact. En somme, moins de mots mais plus de sens.
Faut-il utiliser des majuscules ou des emojis dans un SMS accrocheur ?
Oui, mais avec parcimonie. Une majuscule peut souligner une information clé, un emoji peut humaniser le ton. Trop d’effets visuels, en revanche, fatiguent le lecteur et décrédibilisent le message.
Quels sont les exemples typiques d’accroches qui fonctionnent ?
Des formulations directes comme “Dernier jour pour profiter de -30%”, “Votre rendez vous est confirmé demain 10h”, ou encore “Une surprise vous attend en magasin”. Bref, des phrases qui parlent au quotidien du lecteur.
Comment adapter son accroche selon la cible ?
Un jeune public réagit souvent mieux à un ton léger et dynamique, avec des emojis bien placés. Un cadre professionnel, lui, préfère un message clair, sobre et précis. Toujours adapter la voix de l’entreprise au profil du destinataire.
Combien de caractères faut-il idéalement pour une accroche efficace ?
Une accroche doit tenir en moins de 50 caractères pour être immédiatement percutante. Le reste du SMS sert à préciser l’offre ou l’action attendue.
Quels sont les pièges à éviter dans la rédaction d’un SMS accrocheur ?
Promettre plus qu’on ne peut tenir, employer des termes trop vagues, ou noyer le message sous des informations secondaires. Le SMS accrocheur repose sur la simplicité et la sincérité.
Peut-on tester plusieurs accroches pour une même campagne ?
Oui, c’est même recommandé. On envoie deux versions différentes à deux échantillons, puis on déploie la plus performante sur le reste de la base. L’A/B testing est un allié précieux pour améliorer continuellement ses accroches.
Spot-Hit accompagne t-il la création de SMS accrocheurs ?
Oui, la plateforme propose des outils de personnalisation, des modèles prêts à l’emploi et des statistiques détaillées. De quoi expérimenter, tester et affiner ses accroches jusqu’à trouver la formule gagnante.
En conclusion, un SMS accrocheur n’est pas qu’une question de style. C’est une stratégie de communication qui joue sur la précision, la pertinence et la créativité. Avec la bonne approche, chaque mot compte et chaque message peut devenir un vrai levier de conversion.
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