Service SMS

La mise en œuvre d’une campagne SMS marketing au sein d’une entreprise est une étape primordiale. D'un point de vue purement marketing, elle donne la possibilité d’accroître ses performances, de conquérir de nouveaux clients, ou bien encore, de fidéliser une clientèle déjà existante. La mise en place d'un service SMS est une solution qui garantit la pérennité d’une structure à travers le temps.

de nos produits

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Le SMS c'est

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5 min

pour faire une campagne

Le service d’envoi de SMS marketing professionnels représente, aujourd’hui, un atout capital pour une société en lui permettant d’obtenir des retombées importantes, et en offrant un champ d’action très large (SMS promotion, SMS fidélisation, SMS diffusion d’informations …). La messagerie SMS s’adapte aux besoins de l’établissement en fonction des caractères professionnels de son activité et de sa taille.

Le SMS d’entreprise a largement fait ses preuves au cours de ces dernières années, du fait de ses résultats rapides mais également impressionnants d’efficacité. En outre, son prix attractif et dégressif le place parmi les meilleurs services de communication marketing au niveau qualité/prix.

L’envoi de sms avec un fournisseur de choix

Cependant, afin d’organiser au mieux votre campagne envoi de SMS de masse professionnels, il est important de faire appel aux bons intervenants. La campagne de SMS implique de choisir un opérateur de qualité pour vous accompagner dans ce processus, qui, une fois bien entreprit, vous permettra d’obtenir des résultats au-delà de vos espérances !

Quels sont nos services d’envoi SMS ?

Notre expérience en tant qu’opérateur spécialisé, et notre savoir-faire, vous assurent un service d’envoi optimal et ultra performant, que ce soit en France ou dans le monde entier y compris le Royaume Uni, avec une plateforme en ligne qualitative, et des outils à la fois utiles et pratiques.

Notre agence vous donne la possibilité de gérer, de suivre, et de constater par vous-même, le bénéfice généré par vos campagnes en temps réel en seulement quelques clics. Envoyer des sms offre de nombreuses fonctionnalités :

1. Publicité par SMS professionnel

Améliorer la visibilité de vos produits ou services, développez leur vente et faites découvrir vos offres au plus grand nombre avec la campagne SMS marketing (SMS publicitaire, invitation, offre…).

2. Alertes par SMS

Quels que soient l’heure ou le jour, le SMS d’alerte est un média qui vous garantit la bonne réception du message auprès de vos destinataires rapidement et efficacement.

3. Envoi de SMS automatiques professionnels

Notre plateforme en ligne en utilisation directe ou via notre API compatible avec votre logiciel interne, vous permet de programmer l’envoi de SMS de façon automatique (livraison, disponibilité en boutique, conseils…).

4. Rappels de rendez-vous par SMS (Short message service)

Fini les rendez-vous manqués grâce au service de SMS de rappel de rendez-vous dédié aux entreprises. Reliez à l’agenda, cette solution permet de relancer vos clients, patients, administrés sur leurs téléphones mobiles à l’aide d’un message personnalisé.

5. Enquêtes de satisfaction par SMS

Faites parvenir facilement et rapidement un sondage ou une enquête de satisfaction sur un produit, un achat récent, ou un service, au moyen d’une campagne de communication par texto.

Notre service SMS mobile, des offres à la mesure de votre projet !

Chaque client est différent, et chaque entreprise a des besoins spécifiques. Une constatation en accord avec la réalité du marché actuel qui nous a poussé à développer des offres capables de s’adapter aux projets de campagne marketing des pros.

Ainsi, nous avons créé une solution modulable adaptée aux entreprises :

Que comporte notre offre d’envoi de SMS ?


Cette offre est une véritable passerelle entre votre entreprise et vos clients, elle intègre notamment la possibilité d’envoyer vos SMS à une échelle internationale, de bénéficier des options « accusé de réception », « messages SMS longs », « gestion des réponses » et également de personnaliser le nom de l’expéditeur… La France et le monde sont à portée de clic à partir de 0.039€ HT le SMS.
Avec ces services SMS de qualité, vous pourrez réaliser vos envois en France métropolitaine ou à l’international, accéder à un large panel d’outils indispensables à la bonne marche de vos campagnes d’informations ou marketing, et bénéficier de certaines options inclues dans l’offre, comme la gestion des désinscriptions, le STOP SMS, la création de sms enrichi, ou encore, la gestion des sous-comptes. Ce canal de communication offre de multiples fonctionnalités dans le but d’améliorer le parcours client.

Un service de base de données disponible à tout moment

Découvrez également la location de base de données avec des mises à jour régulières, un service client dont le fonctionnement vous donne la possibilité d’élargir rapidement et à un prix raisonnable le nombre de vos contacts. Votre liste de contacts est incomplète, ancienne, vous n’avez pas le temps de procéder à la segmentation de vos fichiers clients ? Envoyez une demande à notre équipe spécialisée, nous avons une solution simple et rapide pour vous qui comporte de nombreux avantages sur commandes !

Aucun logiciel à télécharger

Contrairement à certains opérateurs, vous n’aurez pas de logiciel à télécharger, nos services de campagnes marketing mobile se gèrent en ligne, sur notre plateforme web lors de votre connexion, nous proposons également aux utilisateurs de ce service, une solution API http pour vos envois de SMS de masse.

L’avantage +

Le petit plus de notre page web : proposer des tarifs dégressifs en fonction de la dimension de votre projet avec un paiement en ligne sécurisé. Plus vous achetez des SMS marketing d’envoi, moins vous payez cher, une stratégie particulièrement séduisante !

« Les résultats sont à la hauteur de nos espérances avec une réduction des « no show », une optimisation de la gestion de notre planning et surtout une satisfaction exprimée par nos clients qui apprécient ces types de messages. »

Jean-Michel S.

Le service de message d’envoi SMS, c’est aussi des outils et des services performants, à la portée de tous !

Envoyer et gérer des SMS pro marketing n’aura jamais été aussi simple grâce aux nombreux outils et services que nous mettons à votre disposition lorsque vous utilisez notre plateforme web ! Même pour les plus inexpérimentés du domaine de l’internet ou des outils informatiques.

En effet, le service SMS que nous vous offrons ne se limite pas à un simple envoi de votre message. Vous bénéficierez également les services suivants sur notre plateforme Internet :

  • Gestion des listes de numéros de mobiles, avec suppressions des doublons, organisation et ciblage des clients,
  • Mise à disposition (sur le site web) de vos résultats dès réception, et information sur les statistiques,
  • Mise à disposition d’une API Http pour réaliser vos envois sur tous vos applicatifs en toute simplicité et sécurité,
  • Ou encore l’utilisation d’un outil de création de site mobile facile à exploiter, qui vous permettra de prolonger l’envoi de vos messages tout en créant une vraie expérience interactive pour vos clients,
  • Pas de téléchargement de logiciels, tout se fait en ligne.

Nous vous proposons un service SMS sur téléphone mobile complet, adaptable, et d’une grande performance. Pour toute question sur nos systèmes de messages d’envoi nous avons la réponse, alors n’hésitez pas à contacter notre équipe expérimentée, nous sommes à votre écoute et vous donnerons toutes les informations dont vous avez besoin de vive voix ou via la boîte mail.

Un service d’envoi de SMS mais pas que…

Nous proposons également des solutions marketing RCS, message par email, message téléphoné vocal sur numéro mobile client… Au meilleur prix. Une offre clé en main pour chaque utilisateur de manière à satisfaire tous les besoins en fonction du volume, du tarif et du temps disponible.

FAQ service SMS

Choisir un service SMS pour son entreprise, ce n’est pas seulement une question technique. C’est surtout décider de la façon dont on veut communiquer avec ses clients, ses prospects ou même ses équipes. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes pour comprendre comment un service SMS peut devenir un véritable atout.

Qu’est-ce qu’un service SMS ?

Un service SMS est une solution en ligne permettant d’envoyer des messages en masse ou ciblés depuis une plateforme professionnelle. Il offre des fonctionnalités avancées comme la personnalisation, la planification, le suivi des envois et la gestion des désinscriptions.

À qui s’adresse un service SMS ?

À toutes les entreprises et organisations qui souhaitent communiquer efficacement. Petits commerces, e commerces, agences, associations, collectivités… Un service SMS s’adapte à tous les secteurs, dès qu’il faut délivrer une information rapidement et avec fiabilité.

Quels sont les avantages d’un service SMS par rapport à un envoi manuel ?

L’envoi manuel est limité en volume et en suivi. Avec un service SMS, on gagne en efficacité : plusieurs milliers de messages peuvent partir en quelques secondes, tout en gardant des statistiques détaillées sur l’ouverture et les clics.

Un service SMS est-il légalement encadré ?

Oui, l’utilisation d’un service SMS doit respecter le RGPD et les règles de prospection. Le consentement du destinataire est obligatoire, chaque message doit comporter une option STOP, et les envois sont restreints à certaines plages horaires.

Quels types de messages peut on envoyer avec un service SMS ?

Il peut s’agir de SMS marketing (promotions, invitations, offres flash) ou de SMS transactionnels (confirmation de commande, suivi de livraison, rappel de rendez vous). Certains services proposent aussi le RCS, une version enrichie du SMS.

Combien coûte un service SMS ?

Le prix dépend du volume de SMS envoyés et du type de message. Plus les volumes sont élevés, plus le tarif unitaire diminue. Certains services fonctionnent avec des packs de crédits, d’autres avec un abonnement mensuel.

Un service SMS permet-il de personnaliser les messages ?

Oui, c’est même l’un de ses atouts principaux. Les plateformes permettent d’insérer des variables comme le prénom, le code client ou l’adresse du magasin, afin de rendre le message plus engageant.

Est il possible d’automatiser des envois avec un service SMS ?

Tout à fait. On peut programmer des scénarios automatiques, comme un SMS de bienvenue à l’inscription, un rappel avant un rendez vous, ou un message d’anniversaire. L’automatisation permet de gagner du temps et d’optimiser la réactivité.

Un service SMS peut-il s’intégrer à d’autres outils d’entreprise ?

Oui, la plupart des plateformes proposent une API ou des connecteurs pour relier le service SMS à un CRM, un logiciel e commerce ou un outil de gestion des réservations. Cela permet d’envoyer le bon message au bon moment, sans intervention manuelle.

Comment évaluer la performance d’un service SMS ?

Les statistiques fournies par la plateforme sont essentielles. On suit le taux de délivrabilité, le taux de clic, et parfois les conversions. Cela permet d’ajuster ses campagnes et d’améliorer progressivement leur efficacité.

Spot-Hit propose t-il un service SMS complet ?

Oui, Spot-Hit met à disposition une solution simple et performante. Envoi en masse ou ciblé, personnalisation, statistiques, conformité légale, automatisation et intégrations : tout est pensé pour que les entreprises puissent tirer le meilleur du canal SMS.

En conclusion, un service SMS n’est pas seulement un outil technique. C’est un véritable levier de communication qui, utilisé intelligemment, peut transformer la relation client et renforcer la performance commerciale.