Gestion du compte
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Comment personnaliser ma page d'accueil ?
Rendez-vous sur la page d’accueil de votre compte.
- Cliquez sur sur le bouton (+) situé en haut à droite de votre écran
2. Dans le menu qui s’affiche, sélectionnez le widget à ajouter sur votre page d’accueil
3. La barre d’outils en haut vous permet de retirer, déplacer ou masquer un widget facilement
🤔 Vous n’avez pas trouvé la réponse ?
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant notre formulaire.
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Comment créer un sous-compte ?
Cette fonctionnalité est disponible dans les packs
Rendez-vous sur la page d’accueil de votre compte.
- Cliquez sur les initiales de votre profil situées en haut à droite de votre écran
- Dans le menu qui s’affiche, cliquez sur « Mes sous-comptes »
3. Pour ajouter un nouveau sous-compte, cliquez sur « Ajouter un sous-compte »
4. Remplissez les champs demandés et cliquez sur « Enregistrer » pour valider
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Comment transférer des crédits à mon sous-compte ?
Cette fonctionnalité est disponible dans les packs
Rendez-vous sur la page d’accueil de votre compte.
- Cliquez sur les initiales de votre profil situées en haut à droite de votre écran
- Dans le menu qui s’affiche, cliquez sur « Mes sous-comptes »
3. Sur la page des paramètres des sous-comptes, cliquez sur les 3 petits points en face de chaque sous-compte puis sur « Voir »
4. Au niveau du bloc « Transferts », indiquez le produit à transférer ainsi que la quantité
5. Cliquez sur « Transférer » pour valider votre demande
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Comment créer un accès multi-utilisateur ?
Cette fonctionnalité est disponible dans les packs
Rendez-vous sur la page d’accueil de votre compte.
- Cliquez sur les initiales de votre profil situées en haut à droite de votre écran
- Dans le menu qui s’affiche, cliquez sur « Mon compte »
3. Sélectionnez l’onglet « Utilisateurs »
4. Pour ajouter un nouvel utilisateur, cliquez sur « Ajouter un accès au compte »
Remplissez les champs demandés et cliquez sur « Enregistrer » pour valider
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Où retrouver ma clé API ?
Rendez-vous sur la page d’accueil de votre compte.
- Cliquez sur les initiales de votre profil situées en haut à droite de votre écran
- Dans le menu qui s’affiche, cliquez sur « Mon compte »
3. Sélectionnez l’onglet « API »
4. Copiez votre « Clé API »
💡A noter : Votre clé API comporte 32 caractères
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Comment réinitialiser ma méthode d'authentification ?
Rendez-vous sur la page d’accueil de votre compte.
- Cliquez sur les initiales de votre profil situées en haut à droite de votre écran
- Dans le menu qui s’affiche, cliquez sur « Mon compte »
3. Sélectionnez l’onglet « Mot de passe »
4. Au niveau du bloc « Réinitialiser la méthode d’authentification », indiquez votre mot de passe
5. Cliquez sur « Réinitialiser »
A noter : Lors de votre prochaine connexion, vous aurez la possibilité de modifier votre méthode d’authentification. Consultez notre article pour découvrir comment procéder.
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Est-ce que je peux automatiser la suppression de mes données ?
Oui, vous pouvez définir une durée de conservation automatique pour vos données afin qu’elles soient supprimées sans action manuelle de votre part.
Rendez-vous sur la page d’accueil de votre compte.
- Cliquez sur les initiales de votre profil situées en haut à droite de votre écran
- Dans le menu qui s’affiche, cliquez sur « Autres », puis « Gérer mes informations légales »
3. Sur la page des paramètres des informations légales, personnalisez la durée de conservation de vos données en utilisant le menu déroulant
4. Cliquez sur « Enregistrer » pour valider votre demande. Vos données seront automatiquement supprimées à l’échéance que vous avez définie.
A noter : Vos données (campagnes, contacts, liens courts, données issues de formulaires) sont automatiquement conservées 12 mois sur la plateforme. Passé ce délai, elles sont supprimées de manière automatique.
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