RCS : Le futur SMS 100% marketing

Le RCS est l’abréviation de Rich Communication Services, également appelé SMS 2.0 ou Joyn. Il permet d’envoyer des messages plus riches, avec des contenus multimédias en haute résolution et de créer des scénarios interactifs. En utilisant les mêmes fonctions que des applications comme WhatsApp, vous créerez des campagnes marketing captivantes.

Une nouvelle expérience client

Ce nouveau média vous permettra d’interagir en temps réel avec vos clients. Vous susciterez l’engagement de vos prospects en leur proposant une réponse rapide. Une fois alerté de la réponse, vous renverrez du texte, une image ou un autre bouton d’action.

De nouvelles fonctionnalités enrichies de tracking

L’option "lu", actuellement récente sur Messenger et Imessage, offrira de nouvelles statistiques en temps réel.

Insertion de couleurs

À l’instar des conversations colorées dans les applications actuelles, vous personnaliserez les messages avec les éléments de votre charte graphique.

Ajout de logo

À la place de l’avatar de contact, vous insérerez votre logo d’entreprise. Vos destinataires vous identifieront en un clin d’oeil.

Envoi de médias haute définition

Les images et les vidéos seront partagées en haute résolution. L’affichage s’adaptera à chaque écran sans action du destinataire.

Des communications novatrices

Vous utiliserez des conversations et des visioconférences pour interagir en direct avec vos clients. Ils pourront même échanger entre eux et vous aurez accès à toutes les conversations. Les possibilités ne s’arrêtent pas là. Par exemple, le partage de fichier et de localisation par SMS deviendra possible. Vous l’avez compris le RCS sera la star de vos futures campagnes de marketing direct !